Előfordulhat, hogy a Huawei P20 Pro készüléked lassan, esetleg egyáltalán nem tölt vagy lötyög a kábel a töltőcsatlakozó nyílásban. Ennek több oka is lehet, néha elég a hibás töltőcsatlakozót kiszerelni és alaposan kitisztítani, de az is előfordulhat, hogy cserélni kell a komplett dock csatlakozót. A Huawei P20 Pro töltőcsatlakozó csere/tisztítás átfutási ideje: 60 perc⏱